微信上买的东西说包邮却收了我135运费,怎么处

可要求商家退运费或向消协投诉。依据《消费权益保障法》,网络购物享受七天无理由退货,且运费由经营者承担。不及时处理可能导致权益受损,无法追回多付运费。
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常见处理方式为与商家协商退运费或向消协投诉。建议先与商家沟通,若协商无果,则向消费者协会投诉以维护自身权益。
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可要求退运费。操作如下:1.与商家沟通,说明情况并要求退还运费;2.若商家拒绝,保存聊天记录作为证据;3.向消费者协会投诉,提交证据并说明诉求;4.等待消协处理,必要时可寻求法律援助。
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