我在分转商城被意外扣了269，求助解决方法。

您应立即联系分转商城客服查询扣款原因并申请退款。分析：从法律角度看，任何未经您同意的扣款行为都可能构成侵权。您有权要求商城提供扣款明细及依据，若商城无法提供合理解释或证明，您有权要求退款。提醒：若商城拒绝退款或长时间未处理，表明问题可能比较严重，建议及时寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。
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具体操作：1.**与商城客服沟通**：明确告知扣款情况，要求提供扣款明细及依据，并申请退款。记录沟通时间、内容及客服回复。2.**提交书面投诉**：若沟通无果，向商城提交书面投诉，详细阐述问题，附上扣款记录等相关证据，并明确要求退款。3.**向消费者协会或市场监管部门举报**：提供详细情况说明及证据，请求其介入调解，并关注处理进展。4.**法律途径**：若其他方式均无效，可咨询律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求商城承担侵权责任并赔偿损失。在诉讼过程中，保持与律师的密切沟通，遵循法院程序要求。
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处理方式：从法律角度，您可以通过以下方式处理：1.与商城客服沟通，了解扣款原因并要求退款；2.若沟通无果，向商城提交书面投诉，并保留相关证据；3.向消费者协会或市场监管部门举报，寻求其介入调解；4.若上述方式均无效，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼。选择建议：根据问题的紧急性和重要性，您可以先尝试与商城沟通解决，若无法达成共识，再逐步升级处理方式。