微信购物遭遇商家不发货且拒绝退款,我应该怎
庆元县取保候审律师
2025-04-26
微信购物商家不发货且拒退款,您应要求商家履约或退款。根据《消费者权益保护法》,商家需履行交货义务,否则消费者有权要求退款。若不及时处理,可能导致您的财产受损且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货拒退款,应对如下:1.与商家协商,要求发货或退款,保留聊天记录作为证据。2.协商无果,向微信购物平台投诉,提供商家违约证据。3.平台介入无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微信购物遇商家不发货拒退款,常见处理方式为协商、投诉、起诉。优先与商家协商,无果则向平台投诉或申请介入,仍无法解决则向法院起诉。
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